З 1 листопада 2025 року в Україні почав діяти оновлений порядок, який змінює процедуру оформлення відстрочки від мобілізації. Відповідно до постанови уряду №1364, подати заяву можна лише через центри надання адміністративних послуг.

Докладніше про те, що з'явився новий порядок оформлення відстрочки, повідомляє "Стіна" з посиланням на Новини.LIVE.

Прямого звернення до ТЦК тепер не передбачено, за винятком окремих категорій. Додатковою можливістю залишається використання програми «Резерв+», через яку також можна оформити відстрочку та відстежувати рішення ТЦК.

Новий формат передбачає перерозподіл функцій між установами. У ЦНАП приймають документи, сканують їх та передають до ТЦК через електронні сервіси «Дії».

При цьому центри не уповноважені приймати рішення про відмову або надання відстрочки — остаточне рішення залишається за ТЦК, який аналізує надані матеріали та звіряє підстави заявника.

Подання заяви проводиться виключно особисто. Представники, адвокати, родичі та інші особи не можуть подати документи замість заявника.

При цьому супровід юриста під час оформлення дозволено. Важливо враховувати, що частина адміністративних процедур мобілізації залишається за ТЦК, оскільки через ЦНАП не можна вставати на військовий облік, оновлювати облікові дані або оформляти окремі види відстрочки, доступні лише у додатку «Резерв+».

Для подання заяви необхідно мати паспорт, РНОКПП, чинний військово-обліковий документ та папери, що підтверджують підстави для відстрочення – оригінали або засвідчені копії.

Повний перелік затверджено ухвалою Кабміну №560. Ці документи дозволяють ТЦК оперативно розглядати звернення та визначати, чи відповідає заявник необхідним критеріям.

Окремі категорії громадян не зобов'язані звертатися до ЦПАУ повторно, оскільки їх статус автоматично підтверджується через державні реєстри.

До них належать люди з інвалідністю, особи, які доглядають таких громадян, батьки дітей з інвалідністю, студенти, а також науково-педагогічні співробітники.

Для цих категорій відстрочка оновлюється без подання заяв, а інформація передається до ТЦК автоматично.

Після передачі даних ЦНАП надсилає електронну заяву до ТЦК, яка розглядає документи, як правило, протягом 15 днів.

Якщо рішення позитивне, відстрочка відображається в електронному військовому документі «Резерв+». Заявник може надрукувати довідку через ЦНАП або через портал «Дія».

У разі відмови ТЦК надсилає офіційну відповідь в електронному вигляді, засвідчену цифровим підписом, із зазначенням причин.

Новий механізм має спростити процедуру, розвантажити ТЦК та забезпечити більш прозорий процес розгляду заяв на відстрочку, включаючи можливість подати документи незалежно від місця реєстрації.

Раніше "Стіна" поінформувала, що українців попередили про терміни сплати штрафу від ТЦК через "Резерв+".

Нагадуємо, що "Стіна" повідомляла, що у "Резерв+" стався масштабний збій.