"Київстар" попередив абонентів про зміни в обслуговуванні
Оператор мобільного зв'язку " Київстар ", який є одним із лідерів на Українському ринку, оголосив про зміни, які торкнуться його абонентів. Про це повідомляє сайт компанії.
"Київстар" попереджає, що з 9 жовтня почали діяти нові правила щодо обслуговування абонентів. Вони стосуються договорів щодо надання електронних комунікаційних послуг.
"З 9 жовтня починають діяти оновлені редакції публічних умов та Договору про надання електронних комунікаційних послуг", - йдеться у повідомленні компанії.
Зміни стосуються приведення термінології у відповідність до Закону України "Про електронні комунікації" та оновлення інформації про актуальність деяких застарілих послуг та відповідальність за надання послуг.
Компанія посилається на оновлені правила, в яких прописані всі права та обов'язки оператора та користувача послугами. Компанія зазначає, що абоненти мають право розірвати договір без додаткових витрат, якщо вони не погоджуються на змінені умови протягом 7 календарних днів після публічного інформування про ці зміни. Це право гарантується Законом України "Про електронні комунікації".
Зазначимо, що мобільні оператори України не відстають у прогресі від своїх європейських колег. Особливо це відчулося під час війни в Україні, коли мобільний зв'язок працює у жахливих умовах за відключення світла тощо. Українці можуть підтримувати зв'язок із рідними та близькими незалежно від зовнішніх умов та свого місцезнаходження.
Нагадаємо, що Київстар ощасливив українців щедрими нововведеннями, які доступні у жовтні.
Раніше повідомлялося, що Vodafone переводить абонентів на новий супершвидкісний інтернет, доступний навіть при відключеннях світла.
Раніше портал "Стіна" повідомляв, що в Україні запрацює новий мобільний оператор.
